Skip to main content

Cách Xử Lý Khi Bị Mất Thẻ Vietcombank An Toàn, Nhanh Chóng

| LÊ THẾ TƯ

Thẻ Vietcombank là phương tiện thanh toán tiện lợi được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp mất thẻ Vietcombank, việc bảo vệ tài khoản và tiền của bạn là vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi bị mất thẻ Vietcombank một cách an toàn và nhanh chóng.

Làm gì khi mất thẻ ATM Vietcombank?

Dưới đây có 5 cách cần làm khi bị mất thẻ Vietcombank bạn có thể tùy chọn:

Cách 1: Khóa thẻ trên ngân hàng số VCB Digibank

Để khóa thẻ, bạn có thể thực hiện các bước sau trên ứng dụng VCB Digibank:

  • Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại của bạn.
  • Chọn mục “Quản lý dịch vụ thẻ”.
  • Tìm và nhấn vào tùy chọn “Khóa thẻ”.

Khóa thẻ trên ngân hàng số VCB Digibank

Cách 2: Khóa thẻ qua tin nhắn SMS tới tổng đài 6167

Bạn có thể sử dụng tin nhắn SMS để khóa toàn bộ các loại thẻ của mình tại Vietcombank. Dưới đây là các cú pháp bạn có thể sử dụng:

  • Để khóa toàn bộ thẻ tại Vietcombank: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT TOANBO” đến tổng đài 6167.
  • Để khóa toàn bộ thẻ Visa: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT VISA”.
  • Để khóa toàn bộ thẻ Master: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT MASTER”.
  • Để khóa toàn bộ thẻ Amex: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT AMEX”.
  • Để khóa toàn bộ thẻ JCB: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT JCB”.
  • Để khóa toàn bộ thẻ Unionpay: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT UNIONPAY”.
  • Để khóa toàn bộ thẻ nội địa: Gửi tin nhắn với nội dung “VCB KT NOIDIA”.
Lưu ý: Nếu bạn không nhớ cú pháp cụ thể, bạn có thể gửi tin nhắn với nội dung “VCB HELP” đến tổng đài 6167 để được hỗ trợ. Vui lòng nhớ rằng thẻ của bạn chỉ được khóa thành công khi bạn nhận được tin nhắn phản hồi xác nhận từ Vietcombank.

Cách 3: Gọi tổng đài tự động

Bạn cũng có thể sử dụng tổng đài tự động của Vietcombank để khóa thẻ của mình. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:

  • Gọi điện đến số tổng đài tự động của Vietcombank: 1900545413.
  • Chọn các tùy chọn theo thứ tự: Nhấn phím 1, sau đó nhấn phím 1 một lần nữa, tiếp theo nhấn phím 1 và làm theo hướng dẫn được cung cấp.

Cách 4: Liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng 24/7

Nếu bạn cần sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên chăm sóc khách hàng của Vietcombank, bạn có thể liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng hoạt động 24/7. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện:

  • Gọi đến tổng đài của Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng tại số 1900545413.
  • Liên hệ với nhân viên hỗ trợ và yêu cầu khóa thẻ của bạn.

Cách 5: Yêu cầu Khóa thẻ tại điểm giao dịch Vietcombank

Nếu bạn muốn có sự hỗ trợ trực tiếp và đảm bảo nhất từ Vietcombank khi mất thẻ Vietcombank, bạn có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch của ngân hàng trên toàn quốc để yêu cầu khóa thẻ. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện:

  • Đến một trong các điểm giao dịch của Vietcombank.
  • Liên hệ với nhân viên tại quầy giao dịch và yêu cầu khóa thẻ của bạn.
 Nguồn thông tin được tham khảo chính thức trên trang website: https://vietcombank.com.vn/ 

Làm gì khi mất thẻ ATM Vietcombank?

Những rủi ro khi bị mất thẻ ngân hàng Vietcombank bạn nên biết?

Với việc chiếc thẻ ATM, thẻ tín dụng rơi vào tay kẻ gian, họ có thể thực hiện các giao dịch “quẹt thẻ” tại cửa hàng hoặc thanh toán trực tuyến cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào họ mong muốn.

Khi mất thẻ ATM (bao gồm cả thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng), rủi ro mất tiền trong tài khoản là rất cao.

Mất thẻ Vietcombank không chỉ gây mất tiền mà còn gây lo lắng và phiền toái cho chủ thẻ. Việc này đặc biệt đau đầu khi cần phải khóa thẻ và thực hiện các thủ tục phức tạp để khôi phục lại tài khoản và thẻ mới.

Hơn nữa, cơ hội mất tiền từ thẻ mất cũng mở ra cơ hội cho các hoạt động gian lận và lạm dụng thông tin cá nhân, ảnh hưởng không chỉ đến tài chính mà còn đến danh tiếng và an ninh cá nhân của bạn.

Vì vậy, việc bảo vệ thẻ ATM và phản ứng nhanh chóng khi mất thẻ là rất quan trọng. Bạn nên thông báo ngay lập tức cho ngân hàng để khóa thẻ và bảo vệ tài khoản của mình khỏi bất kỳ rủi ro nào có thể xảy ra. Ngoài ra, việc theo dõi các giao dịch trên tài khoản cũng giúp phát hiện sớm bất kỳ hoạt động bất thường nào và ngăn chặn các vấn đề có thể phát sinh.

Những rủi ro khi bị mất thẻ ngân hàng Vietcombank bạn nên biết?

FAQ – Những câu hỏi thường gặp khi mất thẻ Vietcombank

Phí khóa thẻ Vietcombank khi bị mất?

 1. Phí duy trì thẻ ghi nợ nội địa

Loại thẻ Phí duy trì ( tháng, năm ) Số dư thẻ
The Vietcombank Connect24 Miễn phí 50.000 VND
Thẻ Vietcombank AEON Miễn phí 50.000 VND
Thẻ Vietcombank – Coopmart Miễn phí 50.000 VND
Thẻ liên kết sinh viên Miễn phí 50.000 VND

2. Phí duy trì thẻ ghi nợ quốc tế tại VietcomBank

Loại thẻ Phí duy trì ( tháng )
Vietcombank Visa Platinum 27.272 VND
The MasterCard/ Connect24 Visa/ UnionPay/ Cashback Plus American Express 4.545 VND
Thẻ Saigon Centre / thẻ Vietcombank Visa / thẻ Takashimaya Miễn phí 1 năm
Thẻ Vietcombank trường Đại học quốc gia HCM Visa Miễn phí 2 năm

Làm lại thẻ Vietcombank khi bị mất mất bao lâu?

Thời gian làm lại thẻ Vietcombank khi bị mất có thể mất vài ngày đến một tuần, tùy thuộc vào quy trình cụ thể của ngân hàng.

Có cần phải báo mất thẻ Vietcombank tại công an không?

Bạn không bắt buộc phải báo công an khi mất thẻ Vietcombank, nhưng việc này có thể giúp trong việc bảo vệ quyền lợi của bạn và tăng cơ hội phát hiện và bắt giữ kẻ gian.

Mất thẻ Vietcombank có bị mất tiền không?

Nếu bạn thông báo mất thẻ kịp thời và khóa thẻ ngay lập tức, rủi ro mất tiền sẽ giảm đáng kể. Tuy nhiên, nếu thẻ của bạn đã bị sử dụng trái phép trước khi khóa, việc phục hồi số tiền bị mất có thể phụ thuộc vào quy định cụ thể của Vietcombank và quy trình xác minh.

Cách bảo quản thẻ Vietcombank an toàn?

Để bảo quản thẻ Vietcombank an toàn, bạn nên giữ thẻ trong ví hoặc ngăn kéo đậy kín và tránh để thẻ tiếp xúc trực tiếp với nước, nhiệt độ cao hoặc từ trường mạnh. Ngoài ra, không chia sẻ thông tin thẻ của bạn với người khác và kiểm tra định kỳ hoạt động giao dịch trên tài khoản của mình để phát hiện sớm bất kỳ giao dịch không hợp lệ nào.

KẾT LUẬN

Bài viết trên đây App online 24h đã đưa ra một số cách để đảm bảo an toàn khi bạn bị mất thẻ Vietcombank. Hãy ghi nhớ và áp dụng những biện pháp sau khi cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn.

Đối với việc mất thẻ Vietcombank, việc quan trọng nhất là phản ứng nhanh chóng và thông báo cho ngân hàng để khóa tài khoản và tránh bị lạm dụng. Bạn có thể sử dụng các phương thức như gọi điện thoại đến tổng đài ngân hàng, sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc ứng dụng di động để báo cáo mất thẻ và yêu cầu khóa tài khoản. Ngoài ra, việc thường xuyên kiểm tra và giữ bí mật thông tin cá nhân cũng là yếu tố quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rủi ro bị mất thẻ và sử dụng không đúng cách.

LÊ THẾ TƯ
Fouder & CEO website Apponline24h – Website cung cấp thông tin về tài chính đáng tin cậy và hữu ích cho nhiều người.

Tôi là Lê Thế Tư, hiện là CEO/Founder APP ONLINE 24H, với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân Hàng, tốt nghiệp trường Đại học Ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *